1. TARAFLAR

İşbu sözleşme; Site'ye giriş yapan ve hizmetlerden faydalanan kullanıcı (“Kullanıcı”) ile Arura Crystals (“Satıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. HİZMETİN KONUSU

Bu sözleşme, Kullanıcı’nın Satıcı’ya ait www.aruracrystals.com internet sitesinden sipariş verebilmesi, içerikleri görüntüleyebilmesi ve hizmetlerden faydalanabilmesine dair koşulları ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜYELİK ve KULLANIM KOŞULLARI

• Kullanıcı, sipariş işlemlerini gerçekleştirmek için doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Reşit olmayan bireyler (18 yaş altı), veli izni olmadan işlem yapamaz.
• Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
• Siteye ait yazılı, görsel veya ürünle ilgili hiçbir içerik izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.

4. ÜRÜNLER VE FİYATLANDIRMA

• Site üzerinden satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatları Türk Lirası cinsindendir ve KDV dâhildir.
• Satıcı, ürün fiyatlarında ve stok durumunda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkına sahiptir.
• Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde, sipariş verildikten sonra iptal veya değişiklik yapılamaz.

5. SİPARİŞ VE TESLİMAT

• Sipariş onaylandıktan sonra, ürün en geç 3–7 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat, Türkiye genelinde kargo firmaları aracılığıyla sağlanır.
• Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM

• İade ve değişim koşulları için [İade Politikası] sayfası geçerlidir.
• Kişiye özel, doğal taşlardan hazırlanan, enerjiyle uyumlanan ürünlerde iade kabul edilmez.
• Kusurlu ya da yanlış ürün gönderimi durumunda kullanıcı, teslimden itibaren 24 saat içinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

• Site içeriğinde yer alan tüm yazılar, görseller, logolar ve tasarımlar Arura Crystals’a aittir.
• Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz kullanmamayı, paylaşmamayı ve çoğaltmamayı kabul eder.

8. GİZLİLİK

Kullanıcı bilgileri, KVKK kapsamında korunur. Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfasına bakınız.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeyle ilgili doğabilecek ihtilaflarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Siteye erişim sağlayan her kullanıcı, işbu hizmet şartlarını ve ilgili tüm politika metinlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Yürürlük Tarihi: 27.06.2025
Firma Unvanı: Arura Crystals – Müge Koçan Ertuğru
İletişim: [email protected]